Politika privatnosti
Happyland u Dalmare shopping centru, na drugoj etaži prikuplja samo podatke koji su potrebni za organizaciju boravka djece, obradu upita, rezervacije rođendana, sigurnu predaju djece i vođenje zakonski potrebne evidencije.
Zadnje ažuriranje: 21. srpnja 2026.
Tko obrađuje podatke
Za podatke prikupljene putem ove web stranice i prilikom boravka u igraonici odgovoran je operater igraonice Happyland na adresi Velimira Škorpika 23 22000 Šibenik.
Za pitanja o obradi osobnih podataka roditelj se može javiti na [email protected] ili putem telefona 099/428-8858.
Koje podatke prikupljamo
- kontakt podatke roditelja ili skrbnika, kao što su ime, telefon i email
- podatke potrebne za rezervaciju rođendana ili obradu upita
- podatke o djetetu koji su nužni za siguran boravak, poput imena, dobi, alergija i ovlaštenih osoba za preuzimanje
- podatke iz privola, potpisanih ulaznih dokumenata i evidencije check-ina / check-outa
- tehničke podatke nužne za sigurnost i rad web stranice, kao što su session i sigurnosni zapisi
Zašto obrađujemo podatke
Podatke obrađujemo radi odgovora na upite, pripreme i potvrde rezervacija, sigurnog prihvata i predaje djece, slanja podsjetnika i vođenja interne operativne evidencije.
Ako roditelj za to da posebnu privolu, podaci se mogu koristiti i za slanje privatnih galerija fotografija, pozivnica ili drugih usluga vezanih uz organizaciju rođendana.
Pravna osnova
- privola roditelja ili skrbnika kada je potrebna, osobito za dodatne usluge i obradu fotografija
- poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora i izvršavanje dogovorene usluge
- ispunjavanje zakonskih obveza kada je to potrebno
- legitimni interes za zaštitu sigurnosti djece, osoblja i prostora, u mjeri koja je razumna i opravdana
Koliko dugo čuvamo podatke
Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, a zatim se brišu ili anonimiziraju, osim ako duže čuvanje zahtijeva zakon, računovodstvo, obrana pravnih zahtjeva ili sigurnosni incident.
Točan rok zadržavanja treba uskladiti s internim pravilima, računovodstvenim obvezama i stvarnim procesima igre, rezervacija i privola.
S kim dijelimo podatke
Podaci se mogu dijeliti samo s pouzdanim izvršiteljima obrade i partnerima koji su nužni za rad sustava, primjerice hostingom, email servisom, SMS servisom, pružateljem održavanja sustava ili računovodstvenim servisom, ako je to potrebno.
Nadležnim tijelima podaci se dostavljaju samo kada za to postoji zakonska obveza ili valjan pravni zahtjev.
Prava roditelja i skrbnika
- pravo na informiranje i pristup podacima
- pravo na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- pravo na brisanje kada za to postoje uvjeti
- pravo na ograničenje obrade i prigovor
- pravo na prenosivost podataka kada je primjenjivo
- pravo na povlačenje privole za obradu koja se temelji na privoli
- pravo na podnošenje pritužbe nadležnom tijelu za zaštitu osobnih podataka
Newsletter i marketinške poruke
Newsletter šaljemo samo osobama koje zasebno označe privolu i zatim potvrde email adresu putem poveznice koju im pošaljemo. Email iz rezervacije, upita ili check-ina ne dodajemo automatski na newsletter listu.
Za tehničku obradu i slanje newslettera koristimo odabrani servis MailerLite ili Brevo kao izvršitelja obrade. Prijava se može povući u svakoj newsletter poruci ili javljanjem na [email protected]. Nakon odjave čuvamo minimalan zapis statusa kako bismo spriječili neželjeno ponovno slanje.